Steeds meer Pixel 3 en Pixel 3 XL gebruikers klagen over een opgezwollen accu, waardoor de telefoon niet meer goed functioneert. Google ruilt de apparaten om en zorgen ervoor dat u weer een goed werkend toestel krijgt. Het is echter nog totaal onduidelijk waar de problemen door ontstaan. De accu problemen worden steeds vaker gemeld op ondersteuningsfora van Google ontdekte Android Police. Het forum meldt ondertussen al meer dan 100 reacties. Op het forum worden regelmatig foto’s gepost van Pixel 3 en Pixel 3 XL toestellen waarvan de achterzijde opgezwollen lijkt door de accu.
Google geeft aan verdachte apparaten niet meer te gebruiken in verband met mogelijk ontploffingsgevaar. Google biedt een ruime vorm van coullance, welke ook geldt voor toestellen die al buiten hun garantie vallen. De verkoop van de in oktober 2018 uitgekomen Pixel 3 smartphones is eerder dit jaar al gestopt.
Geef een reactie